1. Vigencia:
Las siguientes Condiciones Generales de Contratación son válidas para todos aquellos servicios ofrecidos por la firma VIIP S.L. (Very-Important-Ibiza-People S.L.), especialmente para toda clase de transporte o atención de personas. Las condiciones de contrato de nuestros clientes tampoco son vinculantes cuando la empresa VIIP S.L. no las contradiga expresamente en algún caso.
Las Condiciones Generales de Contrato de la firma VIIP S.L. son válidas para todas las relaciones comerciales en el futuro, aunque no se vuelvan a acordar específicamente. Se considerarán aceptadas nuestras condiciones de contratación como muy tarde en el momento de recepción del servicio ofrecido por la firma VIIP S.L. Con esto se desestiman de antemano las afirmaciones contrarias bajo las indicaciones de sus condiciones de contrato o condiciones de compra.
Las divergencias con estas Condiciones Generales de Contratación son sólo efectivas cuando han sido confirmadas por escrito por parte de la firma VIIP S.L.
2. Otorgamiento del pedido:
El cliente está obligado a informar a la hora de hacer el pedido sobre todos los factores que puedan afectar al contrato, como por ejemplo las fechas, el número de personas a las que transportar o asistir, la clase y cantidad de equipaje y demás objetos portados.
las ofertas de la firma VIIP S.L. son sin compromiso y no vinculantes. Las declaraciones de aceptación y los acuerdos necesitan de nuestra confirmación por escrito para que sean legalmente vinculantes. Esto también es válido para las adiciones, modificaciones o acuerdos adicionales.
Los empleados de la firma VIIP S.L. no están autorizados para hacer acuerdos verbales adicionales o dar garantías verbales que se salgan del contenido del contrato escrito.
3. Precios:
Son válidos los precios indicados en las tarifas vigentes en el momento de la prestación del servicio, a no ser que se haya acordado por escrito de otro modo.
En el caso de llegar a otro acuerdo, la firma VIIP S.L. quedará vinculada a los precios contenidos en su oferta durante 30 días después de la fecha de la oferta. Serán entonces determinantes los precios recogidos en la confirmación del pedido a los que habrá que añadir los impuestos correspondientes. Los servicios adicionales se tarificarán aparte.
la facturación tendrá lugar inmediatamente después de la reserva del cliente. Las reservas con poco tiempo tienen que ser facturadas previamente antes de salir. La degustación de bebidas dentro del vehículo se tiene que abonar al final del trayecto. El cliente ha de pagar el importe de la factura sin deducciones inmediatamente después de recibirla. La firma VIIP Limo S.L. tendrá derecho a no ofrecer sus servicios hasta que se haya realizado el pago.
Las modalidades de pago que difieran de lo estipulado se han de hacer por escrito en la firma del contrato.
4.Objeto del contrato y exclusión de transporte:
Se transportará y se prestará asistencia a personas en Ibiza / Baleares que quieran utilizar un servicio exclusivo de transporte de personas y/o de asistencia personal en Ibiza o en parte internacionalmente.
No se transportará o prestará asistencia a personas que representen un peligro para la seguridad, especialmente
- Personas, que parezcan bajo la influencia de bebidas alcohólicas u otras sustancias embriagadoras,
- Personas con armas de fuego, a no ser que tengan permiso de armas.
Nuestros clientes han de comportarse en la utilización de nuestro equipamiento y automóviles como exige la seguridad y el orden de la empresa, su propia seguridad y el respeto hacia otras personas. Hay que seguir las indicaciones de nuestro personal.
Si a pesar de la advertencia un pasajero no cumple con las obligaciones que le incumben, puede ser excluido del transporte y/o la asistencia.
Los daños causados por los clientes en los automóviles, otros objetos u otros daños han de ser abonados por parte del causante o su representante en el contrato. En el caso de suciedades, los abonos por limpieza serán especialmente elevados, por ejemplo vomitar en el coche puede tener un precio a partir de 110 euros. Las tasas serán estipuladas por nosotros dependiendo de la suciedad de que se trate.
En el caso de que el causante y la parte contratante no sean la misma, tendrán ambos la responsabilidad. También tendrá la responsabilidad cuando no recaiga la culpa en la parte contratante.
5. Renuncia del cliente:
Si el cliente renuncia al contrato o no hace uso de los servicios de VIIP S.L. sin haber hecho una renuncia, la empresa VIIP S.L. puede exigir una compensación proporcional por las disposiciones hechas y los costes derivados, así como los daños causados.
la obligación de compensación es válida aunque no recaiga la culpa sobre el cliente.
VIIP S.L. puede de establecer cuotas en su derecho a ser compensado. Si la anulación tiene lugar 96 horas antes del comienzo del servicio acordado, el cliente habrá de pagar el 20% del precio acordado. Si la anulación tiene lugar 48 horas antes del comienzo del servicio acordado, el cliente habrá de pagar el 50% del precio acordado. Si la anulación tiene lugar en menos de 24 horas antes del comienzo del servicio acordado, el cliente habrá de abonar el 75% del precio acordado.
Si no se ha anulado el servicio y no se ha hecho uso de él, el cliente habrá de abonar el precio acordado sin deducciones. Una eventual anulación ha de realizarse por escrito.
6. Responsabilidad:
La responsabilidad de VIIP S.L. está limitada a como mucho dos veces el precio acordado por el servicio. Se excluyen otras reclamaciones de compensación tanto contra VIIP S.L. como sus auxiliares, a menos que los daños fueran causados deliberadamente o por negligencia grave.
Si la firma VIIP S.L. no pudiera cumplir con un compromiso debido a averías técnicas, causas de fuerza mayor, emergencia por mal tiempo, requisitos legales (por ejemplo smog), el cliente no tiene derecho a cumplir con el contrato. Al cliente se le devolverá el importe abonado.En el caso de avería técnica, VIIP S.L. podrá poner a disposición un coche de sustitución de igual o mayor categoría. Se excluyen otros derechos de los clientes.
La firma VIIP S.L. está exenta de responsabilidades si se traspasa el tiempo de transporte por razones que aun habiendo hecho todo lo posible no se han podido evitar así como sus consecuencias.
7.Parte de daños y prescripción:
Los daños reconocibles y reclamaciones han de hacerse por escrito inmediatamente después de concluir el transporte. Los daños no inmediatamente reconocibles han de comunicarse por escrito hasta 7 días después del transporte y/o la asistencia.
Los derechos de reclamación a la firma VIIP S.L.peescriben 1 año después del transporte y/o la asistencia.En daños causados a voluntad o negligencia grave, el plazo de prescripción es de tres años.
8. Lugar de cumplimiento, jurisdicción y otros:
El lugar de cumplimiento es Ibiza.
El lugar de jurisdicción para todas las disputas con comerciales, personas jurídicas o personas que no tengan lugar de jurisdicción en España – también en demandas por letras de cambio y cheques – será Ibiza. Si así lo desea, la firma S.L. podrá también hacer uso del tribunal competente.
Los acuerdos complementarios y los convenios divergentes han de hacerse por escrito.Si alguna disposición de estas Condiciones de Contratación o cualquier disposición en el marco de otros acuerdos pierden su validez, la validez de todas las demás disposiciones o acuerdos no se verá afectada.
Estas Condiciones Generales de Contratación y todas las relaciones jurídicas entre la firma VIIP S.L. y los clientes se rigen por las leyes españolas.